風(fēng)行時(shí)尚，構(gòu)建生態(tài)，上連下合，賦能終端。

十多年前，以馬云為首的創(chuàng)業(yè)者以電子商務(wù)技術(shù)為基礎(chǔ)構(gòu)建出前所未有的商業(yè)邏輯，并打造了龐大的電商帝國(guó)。

對(duì)于傳統(tǒng)商業(yè)模式而言，電商是黑馬、顛覆者，它的出現(xiàn)徹底改變了原有的商業(yè)邏輯，重塑了供應(yīng)鏈，重構(gòu)了商業(yè)模式。對(duì)于傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)企業(yè)而言，這種模式曾被不少傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者視為洪水猛獸。

具體到“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥”領(lǐng)域，自2000年醫(yī)藥電商起步以來(lái)，其同樣被行業(yè)視為顛覆力量，大幅度的讓利及全范圍的營(yíng)銷(xiāo)區(qū)域，撬動(dòng)了藥品流通原有的商業(yè)體系。

然而從2016年開(kāi)始，醫(yī)藥電商呈現(xiàn)發(fā)展乏力的態(tài)勢(shì)，轉(zhuǎn)換跑道尋找新業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，成為不少電商企業(yè)的嘗試。

經(jīng)過(guò)近兩年實(shí)踐，面對(duì)客觀形勢(shì)的進(jìn)一步改變，探索互聯(lián)網(wǎng)渠道與傳統(tǒng)零售藥店的互動(dòng)融合，以創(chuàng)造藥品零售領(lǐng)域的新聯(lián)動(dòng)模式，開(kāi)始成為醫(yī)藥電商與實(shí)體藥店的共同選擇。在醫(yī)藥新零售時(shí)代的召喚下，電商渠道已成為行業(yè)融合發(fā)展新鏈能的重要賦能機(jī)體。

電商全渠道前行

“自從2017年開(kāi)始，我感覺(jué)醫(yī)藥電商就逐漸成為了行業(yè)的冷門(mén)話題，眾多論壇與活動(dòng)都不大愿意以此為主題�！闭f(shuō)起醫(yī)藥電商近兩年的狀況，四川成都泉源堂董事長(zhǎng)李燦如此向記者說(shuō)道。

事實(shí)的確如此，作為傳統(tǒng)藥品零售渠道的新生力量，醫(yī)藥電商過(guò)往并不被傳統(tǒng)零售企業(yè)完全接受，眾多企業(yè)也囿于成本因素，遲遲沒(méi)有推進(jìn)相關(guān)業(yè)務(wù)。長(zhǎng)時(shí)間以來(lái)，醫(yī)藥電商雖規(guī)模增長(zhǎng)驚人，但依然只能作為小眾渠道，在小范圍內(nèi)探索經(jīng)營(yíng)，尋找自身的生存空間。

隨著近兩年監(jiān)管政策的急轉(zhuǎn)彎，尤其是2016年8月份第三方電商平臺(tái)試點(diǎn)工作的暫停，及2017年下半年《藥品網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售監(jiān)督管理辦法》（征求意見(jiàn)稿）的發(fā)布，再次明確嚴(yán)禁網(wǎng)售處方藥，及B2C紅利期的逐步消退，醫(yī)藥電商領(lǐng)域更是迎來(lái)冰河期。

面對(duì)客觀環(huán)境的轉(zhuǎn)變，具有互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新基因的醫(yī)藥電商，在困境中展現(xiàn)了強(qiáng)大的內(nèi)生式動(dòng)力，不斷尋找新的風(fēng)口。其中，借助開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)診療等延伸企業(yè)的服務(wù)范疇，并探索O2O、DTP等服務(wù)業(yè)態(tài)，以全渠道形式打造企業(yè)的生態(tài)閉環(huán)，開(kāi)始成為電商企業(yè)的共同發(fā)展方向。

一眾醫(yī)藥電商企業(yè)有這樣的選擇，搶占流量入口成為其關(guān)鍵考量點(diǎn)。由于藥品銷(xiāo)售為患者的剛性需求，因此把控醫(yī)生資源，以醫(yī)藥結(jié)合方式引導(dǎo)流量促進(jìn)藥品的銷(xiāo)售，無(wú)疑是有效途徑之一；與此同時(shí)，通過(guò)送藥到家、線下DTP藥房等模式尋求更多的流量入口，也不失為明智之舉。正是基于以上種種原因，電商從業(yè)者試圖打造全渠道運(yùn)營(yíng)鏈條，通過(guò)發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，探索O2O、DTP模式等手段，尋找更多的客流來(lái)源，以促使持續(xù)提升的企業(yè)規(guī)模。